OPENTIA, OpenERP Partner España

OpenERP, OpenERP España, gestión empresarial, Nuxeo, Gestión Documental, interoperabilidad y software libre

 

Las posibles razones de esa falta de participación son variadas. A veces los ejecutivos están demasiado ocupados. Otras, están confundidos acerca de su papel. Y no pocas veces, simplemente no están interesados.

A pesar de estos obstáculos, es imperativo que los ejecutivos den su apoyo y participen en todos los aspectos de una implementación de ERP. Ellos son quienes cuentan con los mayores recursos y mejor información para tomar decisiones, antes que el personal de menor nivel. Cuando los ejecutivos no entienden la importancia del ERP y el cúmulo de potenciales beneficios para el negocio todo, se termina dejando en manos de personal de menor jerarquía la toma de decisiones sobre temas absolutamente críticos para la salud de la empresa.

Un ejecutivo que “compra” (o sea, que está convencido) una implementación de ERP está involucrado en el establecimiento de objetivos y la gestión de los problemas antes, durante y después del proyecto de ERP. Con el fin de medir el éxito y mantener el equipo del proyecto en el camino correcto, los ejecutivos deben utilizar puntos de referencia para establecer las expectativas y establecer los hitos del proyecto. Y, muy importante, comunicar y compartir esta información con toda la empresa. O al menos con todos los departamentos relacionados, directa o indirectamente. También se deben programar reuniones con asiduidad para proporcionar información actualizada sobre el estado del proyecto y para abordar los problemas y conflictos que puedan surgir.

En realidad, es más fácil decir que hacer que un ejecutivo “compre” el proyecto de un ERP. Pero el soporte del más alto nivel es crucial para una gestión con éxito del cambio organizacional que debe suceder casi siempre que se lleva a cabo un proyecto de este tipo.

Acá tenemos cinco elementos que pueden usarse para conseguir el nivel de aprobación y aceptación ejecutivo adecuado (la “compra”) de forma que la implementación del ERP sea lo más productiva y en el menor tiempo posible:

  • Indicadores clave de rendimiento(KPI 1) - Pregunte al equipo ejecutivo lo que le gustaría que se logre con el nuevo ERP. ¿De qué manera se imaginan el software mejorará los procesos de negocio? ¿Cómo se va a medir el éxito de la implementación?

  • Datos de fallas de ERP - Reunir algunas estadísticas de fallas de implementaciones de ERP para convencer al equipo ejecutivo de las consecuencias cuando las mismas carecen de dirección y orientación de la alta dirección: Planes que no se cumplen, presupuestos excedidos, objetivos empresariales errados …

  • Información sobre retorno sobre la inversión (ROI) - Analizar los procesos de negocio con el fin de mostrar las ineficiencias corrientes y cómo el ERP puede reducir los costos asociados con engorrosas alternativas.

  • Documentación de Procesos de Negocio – Se deben documentar los procesos "tal cual son” hoy y "como serán" para enfatizar la importancia de la normalización en todas las unidades de negocio, identificar qué procesos departamentales sería más fácil de estandarizar y cuáles serían los procesos que más se habrán de beneficiar en mayor escala con la estandarización.

  • Gestión del Cambio Organizacional (OCM 2) - Un componente crítico de todo proceso de OCM es escuchar las opiniones de los empleados. Compartiendo estas opiniones con los ejecutivos de ayuda a éstos a llevar a cabo actividades adicionales –que tal vez no estuvieran planeadas en primera instancia- basándose en las necesidades explicitadas por los empleados. La clave aquí es facilitar la participación de los ejecutivos en todos los aspectos de un proyecto de ERP, incluida la OCM.

Cuando se está en el proceso de convencer a los ejecutivos que el ERP puede mejorar los procesos de negocio y que se pueden obtener beneficios medibles y real retorno de la inversión, es importante educarlos acerca de su papel fundamental en la implementación de ERP. En Opentia estamos para ayudarlos en todas y cada uno de estas y también en adecuar esta metodología a su realidad empresaria..

1 Estos indicadores son generalmente conocidos como KPI (por sus iniciales en inglés, Key Performance Indicators)

2 En inglés, Organizational Change Management

OPENTIA I+D+i

Opentia Investigación, Desarrollo e Inversión (e Innovación) 

OPENTIA I+D+i es una innovadora factoría de software dedicada a:

  • Programación OpenObject (Odoo/Tryton)
  • Programación Django y Python
  • Programación Arduino
  • Programación Android e iOS
  • Migración a software libre
  • Virtualización de servidores
  • Clusters Linux
  • Tecnologías libres
  • Seguridad informática
  • Informática forense
  • I+D en tecnologías disruptivas
  • Creación de los nuevos productos y servicios de Opentia

Experiencia

  • OpenERP, gestión empresarial integrada
  • Nuxeo, gestión documental inteligente
  • Zimbra, correo electrónico y colaboración
  • Magento, tienda de comercio electrónico avanzado integrada con OpenERP
  • Prestashop, tienda de comercio electrónico integrada con OpenERP
  • Jasper Reports, informes de negocio personalizados
  • Pentaho, inteligencia de negocio / Business Intelligence
  • Liferay, gestor de contenidos web avanzado en Java
  • Django, desarrollo web avanzado en Python
  • Drupal, gestor de contenidos web en PHP
  • Moodle, gestor de cursos de formación electrónicos
  • LibreOffice, suite ofimática libre alternativa a OpenOffice y Microsoft Office
  • Linux Ubuntu, Debian, RedHat, SuSE, CentOS, Slackware

Comunidades TIC

Participación de opentia en comunidades empresariales y profesionales

 

Patrocinamos

_________________